Comunicación y atención al cliente (2020)

Comunicación y atención al cliente (2020)

ISBN: 9788413212883
Check "License Duration" for the length of the license.

USD 20.17

Quantity - +

Didactic Units
  • Índice y organización de la unidad
  • Unidad 1. La empresa, un mundo por conocer
  • Unidad 2. La comunicación en la empresa
  • Unidad 3. La comunicación oral
  • Unidad 4. La comunicación escrita en la empresa
  • Unidad 5. Documentos profesionales en la comunicación
  • Unidad 6. Gestión de la correspondencia
  • Unidad 7. Clasificación y archivo de la información
  • Unidad 8. La imagen de la empresa. El marketing
  • Unidad 9. La comunicación 2.0
  • Unidad 10. La atención al cliente
  • Unidad 11. El servicio posventa
  • Unidad 12. El consumidor y sus derechos
  • Créditos


  • 9788413212555

By confirming this purchase, you will gain access to this digital book for 1 year (a hard copy is not included). The book is accessible in Blinklearning's platform. In order to access the book you need to login in using your username and password and/or use one of Blinklearning's apps and activate the license. If you are not yet a Blinklearning user, you will have to create an account.


Delivery of digital licenses is done by electronic mail. Once the purchase is made, you will automatically receive a confirmation email with the license codes. If you do not receive this email please contact us as soon as possible through our contact email ( Remember that you must tell us the order number.


If you wish to cancel the product you may do so within 30 days of the purchase date for textbooks and 7 days for reading books. To cancel the product and obtain a refund send an email to making sure to include your order number.

30 other products in the same category:

No products

To be determined Shipping
USD 0.00 Total

Check out